WeChat hors de Chine : quelles sont les opportunités de croissance ?

Thomas Graziani Nouvelles de WeChat

Nous avons souligné dans nos précédents articles que WeChat s'est concentré sur la croissance en Asie du Sud-Est, en adoptant une stratégie de partenariat agressive pour alimenter son expansion.

Les classements d'AppAnnie au début du mois de mai 2015 tendent à confirmer l'idée que WeChat est en train de prendre de l'ampleur dans certains pays au moins.

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Examinons les données de plus près.

Données du GlobalWebIndex

Le GlobalWebIndex publie des études très complètes basées sur des sondages auprès des utilisateurs. Leurs recherches laissent entrevoir une présence importante de WeChat en dehors de la Chine continentale :

Voici quelques données du GlobalWebIndex (utilisateurs de WeChat, en % des utilisateurs de smartphones, et à la mi-2014, donc un peu dépassées)
- Malaisie : 38%
- Hong Kong : 30%
- Inde : 22%
- Singapour : 20%
- Philippines : 19%

Ces données ne tiennent pas compte de l'engagement des utilisateurs, et contredisent les témoignages de première main que nous avons reçus de nos clients en Inde et aux Philippines. Nous avons donc cherché plus loin.

Les recherches sur Google ne mentent pas

Nous utiliserons le volume de recherche de Google comme une estimation de l'intérêt pour WeChat au fil du temps via les outils Google Adwords et Google Trends. Utiliser Google pour surveiller la croissance d'un PPA peut sembler une idée surprenante. Il s'agit en fait d'une méthode extrêmement efficace. Il suffit de regarder la corrélation entre les recherches du mot-clé "WhatsApp" (le plus proche concurrent de WeChat à l'étranger) dans le monde entier et le nombre d'utilisateurs de WhastApp sur 2 ans :

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Résultats mitigés pour WeChat en dehors de la Chine

Les performances de WeChat en dehors de la Chine sont, à ce jour, limitées aux pays à forte population sinophone tels que Singapour, Hong Kong, la Malaisie et Taïwan. Le volume de recherche normalisé est 40 fois plus important en Malaisie qu'en Inde.

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À Singapour, à Hong Kong, en Malaisie et à Taïwan, WeChat maintient un taux de croissance sain (bien que non explosif).

WeChat en dehors de la Chine

Cependant, dans d'autres pays asiatiques comme l'Inde, l'Indonésie, la Thaïlande et les Philippines, le nombre de recherches a tout simplement chuté après la campagne de marketing initiale de Tencent.

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Comparaison avec WhatsApp

On pourrait considérer que la mauvaise performance de WeChat est simplement due au fait qu'il a cessé d'être nouveau, et qu'il suscite donc moins d'intérêt. Ce n'est malheureusement pas le cas : Les APP qui connaissent une croissance constante des téléchargements voient également une croissance constante de la recherche, même s'ils existent depuis longtemps.

Dans les 9 régions que nous avons étudiées (Inde, Indonésie, Thaïlande, Hong Kong, Taiwan, Singapour, Afrique du Sud, Philippines, Malaisie), WhatsAPP a multiplié son volume de recherche par 9 en 2 ans, tandis que le volume de recherche sur WeChat a été réduit de moitié.

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Conclusion

Le WeChat en dehors de la Chine est actuellement principalement limité aux régions ayant une population sinophone importante, telles que la Malaisie, Taiwan, Singapour et Hong Kong. Dans de tels endroits, il s'agit d'une force en pleine croissance et le fait d'être un adepte précoce vous permettra d'obtenir un retour sur investissement exceptionnel. Dans d'autres pays, il peut être judicieux d'attendre avant d'investir de manière significative dans l'accélération de votre stratégie WeChat.

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